Negli anni EtnaSnow è cresciuta grazie a una cosa sola: informazioni chiare, condivise e verificate sul campo. Lo stesso approccio lo stiamo applicando anche ai servizi, a partire da uno dei temi più richiesti da chi frequenta l’Etna in inverno: il noleggio dell’attrezzatura.

Abbiamo realizzato un nuovo sistema digitale dedicato ai noleggi, pensato per semplificare la vita agli utenti di EtnaSnow e rendere tutto più rapido e ordinato, sia per chi noleggia sia per chi gestisce il servizio.

Come funzionerà il nuovo sistema di noleggio

L’idea è semplice, come dovrebbero essere sempre le cose che funzionano:

• l’utente compila una pagina dedicata EtnaSnow inserendo nome, cognome e data del noleggio

• il sistema genera un QR code personale, che può essere salvato direttamente sul telefono

• al momento del noleggio, il QR viene scansionato

• i dati vengono visualizzati e validati dal personale

Niente fogli sparsi, niente messaggi persi su WhatsApp, niente confusione nei momenti di maggiore affluenza. Un passaggio unico, chiaro, tracciabile.

Un nuovo topic dedicato nel gruppo Telegram EtnaSnow

Per accompagnare questo nuovo servizio, apriremo anche un nuovo topic dedicato all’interno del gruppo Telegram EtnaSnow, che conta ormai migliaia di utenti attivi ogni giorno.

Nel topic si parlerà esclusivamente di:

• informazioni sul servizio di noleggio

• modalità di utilizzo del QR code

• eventuali aggiornamenti o segnalazioni

• domande e risposte utili per chi deve organizzare la giornata sulla neve

In questo modo le informazioni restano ordinate, facilmente consultabili e non si perdono nel flusso continuo del gruppo generale.

Un servizio pensato dalla community, per la community

Questo nuovo sistema nasce dalle esigenze reali di chi vive l’Etna ogni weekend. Non è un esperimento fine a sé stesso, ma un ulteriore passo per rendere l’esperienza sulla neve più fluida, riducendo attese e problemi organizzativi.

Come sempre, sarà la community a farlo crescere, migliorarne i dettagli e segnalarne eventuali criticità. EtnaSnow resta quello che è sempre stata: un punto di riferimento costruito dal basso, con soluzioni pratiche e concrete.

Per avere maggiori info e richiedere il QRcode i nostri utenti potranno contattarci (no chiamate) al nostro Whatsapp: 320 390 9779.